Jedes KAYO Produkt wird auf Bestellung gefertigt, d.h. die Produktion beginnt, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde.

Bearbeitungszeit

• 2–5 Werktage

Voraussichtlicher Versand

• Deutschland: 5–10 Werktage
• Europa: 5–12 Werktage
• International: 7–15 Werktage

Die Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort und Zoll variieren. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kayo-clothing.com.

Wir akzeptieren Rücksendungen für berechtigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel:

• Unbenutzt und ungetragen sein.
• Im Originalzustand sein.
• Alle Originalverpackungen und Etiketten enthalten.

Artikel, die Gebrauchsspuren, vom Kunden verursachte Schäden aufweisen oder gewaschen wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder falsch an:

• Produkte, die speziell für Ihre Bestellung angefertigt wurden.
• Artikel mit Herstellungsfehlern, die bereits nach Ablauf der Rückgabefrist gemeldet wurden.
• Geschenkkarten (falls zutreffend).

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt, defekt ankommt oder Sie den falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.

Bitte fügen Sie Folgendes bei:

• Ihre Bestellnummer.
• Eine Beschreibung des Problems.
• Klare Fotos, die das Produkt und das Problem zeigen.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und, falls genehmigt, einen Ersatz oder eine Rückerstattung veranlassen.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, werden wir Sie über das Ergebnis informieren.

Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet. Je nach Ihrem Zahlungsanbieter kann es mehrere Werktage dauern, bis die Rückerstattung erscheint.

Rücksendekosten

Sofern das Produkt nicht defekt, beschädigt oder falsch ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@kayofightwear.com

KAYO ist mehr als eine Marke. Es ist eine Geisteshaltung.

Wir glauben, dass Dominanz nicht am Kampfabend beginnt, sondern in den Stunden, die niemand sieht. In jedem frühen Morgen, jeder zusätzlichen Runde, jedem Moment, in dem du Disziplin über Bequemlichkeit wählst.

KAYO ist nicht für die Talentiertesten gemacht. Es ist für diejenigen gemacht, die sich weigern aufzugeben. Für diejenigen, die immer wieder auftauchen, egal wie schwer die Reise wird.

Jedes Stück, das wir kreieren, ist eine Erinnerung an ein einfaches Prinzip:

Champions werden nicht geboren. Sie werden gemacht.

Wir trainieren, um zu dominieren.

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